协和医院是在我县招商引进的一家私立医院,是集医疗、预防、保健、健康教育、社区卫生服务于一体的综合性一级医疗机构。采用现代化管理的运营手段,云集先进的高科技设备和诊疗专家,以优质、高效、快捷、和谐的办院理念,为竹溪市民提供着强有力的健康保障。自2006年3月成立以来,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为人民健康服务为宗旨,坚持“医德高尚、医术精湛、服务优质、平价收费,管理严谨、信誉至上、一切以病人为中心”的办院方针。先后取得医保刷卡定点单位,新型农村合作医疗定点服务单位。荣获县委、政府 “守合同、重信用”荣誉称号。

       一切以病人为中心    
       为了切实解决病人看病难的问题,方便广大民众就医,全年应诊,节假日不休息。并特别推出“24小时急诊绿色通道”,方便各类急症病人和突发性状况病人的就诊,以免延误病人的最佳治疗时机。各门诊实行首诊医师负责制,有主治医师以上人员应诊,各科都有专家门诊,对疑难病人实行会诊制。完善各项制度,着力解决患者“看病难”“看病贵”的问题,根据政策规定对住院患者最高报销75%。    

       与时俱进抓服务  
       协和医院为真正做到老百姓的放心医院,,积极改善服务质量、转变服务理念、提高治疗水平、控制医药费用、减轻群众负担,以评促纠,以评促建,切实维护人民群众的健康权益。严格要求全院医护人员做到“六项坚持”1、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务的宗旨,坚持“医德高尚、医术精湛、服务优质、平价收费,管理严谨、信誉至上、一切以病人为中心”的办院方针。2、坚持廉洁行医,杜绝以医谋私。禁止医务人员收受病人红包、索要他人回扣、病人请吃请喝等不良行为,树立协和医院的良好形象。3、坚持医疗安全,责任重于泰山。实行首科首诊负责制,做到科学诊查,精心操作,细心护理,耐心解释,热心服务4、坚持文明服务,简化服务流程。医务人员及工作人员着装整洁,挂牌上岗,文明行医,礼貌接诊,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。提供优质、便捷、高效的医疗服务。5、坚持合理收费,严格执行国家法律法规规定的医保刷卡及农村合作医疗优惠政策,杜绝分散收费,超标收费,自立项目收费等,切实做到减轻人民群众看病治疗费用负担问题。6、坚持便民利民,方便服务群众,“病人至上,质量第一”,真正做到老百姓的放心医院。

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